¿Aún no has accedido al área de clientes de Tecnocolor? ¿O quizá sí, pero no le estás sacando el partido suficiente? En ambos casos, ¡quédate con nosotros un poco más! Porque vamos a contarte todo lo que, en un par de clics, puedes hacer:
¿Por qué usar el área de clientes de Tecnocolor?
Puedes acceder a toda la información desde la palma de tu mano. Sí, sí, desde tu móvil. O, si te resulta más cómodo, desde otros dispositivos como ordenadores y tablets. Con una conexión a internet es más que suficiente. Además, tendrás acceso a información actualizada y completa sobre tu servicio en todo momento.
Para qué sirve el área de clientes
Para que descubras todas sus funcionalidades hemos elaborado un listado para que no se te escape nada. Mira:
- Ver y descargar facturas.
- Actualizar tu contraseña si deseas cambiarla o la has olvidado.
- Comprobar qué servicios tienes contratados.
- Comprobar cuántos datos y minutos de llamadas tienes aún disponibles.
- Consultar tu consumo mensual al detalle. Desde las llamadas realizadas, hasta los SMS enviados o los datos que has consumido ya.
Requisitos para usar el área de clientes de Tecnocolor
Fácil. Conocer tu usuario y contraseña de cliente, ¡listo!
Qué hacer si no tienes o has perdido las credenciales de acceso
No te preocupes, solo debes hacer clic en el botón de “solicitar acceso” para recuperarlas dentro de la propia página de área de clientes.
Cómo solicitar acceso al área de clientes
En el caso de que simplemente no tengas estos datos, haz clic en el mismo botón “solicitar acceso”, para darte de alta y crear tu usuario y contraseña en cuestión de minutos. Para ello, necesitarás tener a mano tu DNI si eres particular o bien tu CIF o NIF si eres empresa o autónomo. También te pediremos el email que nos facilitaste, los últimos 4 dígitos de tu cuenta donde tengas el pago domiciliado y el importe de la última factura. ¿Te parece que pedimos demasiado? Bueno, lo que queremos es ofrecerte un entorno seguro y que todos tus datos permanezcan bien guardados, ¡todo a prueba de hackers! Así que esa es la razón de pedirte esa información.